如何坚决不做老闆朋友却让他超信任你?学这十个「向上管理」祕诀
在你职业生涯的某个时刻,你总要向你的主管彙报工作——这个人你可能喜欢也可能不喜欢——我们把他叫做老闆。你得学会面对老闆,不管你喜欢他也好不喜欢也好,你总得为你和老闆的关係负责。因为再没有什幺比和老闆的关係更容易影响你的成功与否的了。
与此同时,老闆也知道你对他至关重要。因为没有员工的帮助,他不可能完成工作,更不可能实现自己的目标和抱负。
所以,老闆和你实际上处于一种非常关键的相互依存状态。如果你完不成工作,老闆就不能实现自己的总体规划。同样,没有老闆提供的资讯、观点、经验和支持,你也无法取得进步。
世界上有各种各样的老闆,水準和效率层次当然也有所不同。一些老闆能力平平,并无过人之处;一些老闆并不知道你需要从他们身上获得什幺。用心规划当然是极具挑战的,但是最终你会发现,这样做是值得的。
如何和老闆建立有效的关係:以下这些战略将帮助你和老闆建立积极、持续、具有支持性的关係——这种关係对你、对老闆都有好处,最终也会对你所在的单位有所裨益。
1. 和老闆建立积极的互信关係第一步是要和老闆建立积极的关係。这种关係基于信任。
一定要完成你答应过的事情。一定要守时。对于你可以预测或是避免的事情,千万不要让你的老闆蒙在鼓里或是试图让他们惊讶。让他知晓你的项目,知道你和团队其他成员之间的互动。
如果不小心犯了错,或是彙报材料有误,一定要坦诚告知老闆。隐瞒过错对于发展有效的关係绝无益处。说谎或是製造误导性假像只会让你接下来所承受的压力更大,因为你会担心自己被发现,或是因为难以维持自己编造的故事而露馅。每天或每週进行交流也有利于建立和老闆的关係。
把你的老闆当作普通人来了解——毕竟他也是芸芸众生中的一个。就像你一样,他也有人类共同的体验,也会经历喜悦和悲伤。
2. 把部门或公司总体利益放在第一顺位意识到你不仅仅是在为自己的成功奋斗;把老闆的需要放在第一位。要清楚地知道老闆的弱势、最大的挑战,请示老闆是否需要自己的説明。知道老闆最担忧的是什幺;怎样才能帮助老闆消除这些担忧?
清楚老闆的目标和优先考虑的事宜。工作中也将老闆着重关注的事情放在重中之重。要从部门或公司的总体成功出发,而不是仅仅关注自己的狭小世界。
3. 寻找并关注老闆的优点每个老闆都有自己的优点和缺点,如果你只是计较老闆的缺点,那就会倾向于关注他性格中最差的一面以及他的失败之处。这当然不利于你快乐地工作,也会阻碍你在整个团队中的成功愿景。
相反,学会讚赏老闆做的好的地方。多想一些积极的方面更有利于你的成功。让你的老闆觉得很有价值感。这样他才会更想让你发挥价值,不是吗?
4. 你的老闆是很难改变的你的老闆是很难改变的,他可以选择改变,但是他的工作理念是经年累月形成的,过去的经历也在强化着他的行动和信念。
与其试图改变老闆,不如尝试着理解老闆的工作风格。了解他喜欢具有什幺价值的员工。他是否喜欢勤于交流、自觉主动的员工?是否喜欢开会前先看一下员工需求?和员工在大厅碰见时是否愿意进行一下非正式交流?了解老闆的喜好非常重要,了解的更多,你也就能更好地为老闆工作。
学会解读老闆的情绪和反应同样有助于和他有效的交流。有时候你可能不适合提出新意见;如果他正全神贯注于制定这个月的资料,你在这时候提出六个月的计画可能就有些不合时宜。
家庭问题或者身体不适都会影响你在工作上的表现,以及你和老闆讨论问题的开放性。而且,如果你的老闆对同样的想法总是做出相似的反应,那你就要研究一下他本质上是喜欢还是不喜欢你的计画了。
6. 向你的老闆学习虽然有时候你不喜欢这样,但你确实有很多可以向老闆学习的地方。
有效工作、作出贡献往往会使自己得到提升。所以,提出问题、向老闆学习、多多聆听而不是只顾发表个人见解往往更能有效地促进与老闆的关係。
7. 让老闆做你的教练和顾问向老闆寻求回馈。记住,老闆并不能读懂你的心思,你应该创造机会让他认可你卓越的表现,确保他知道你都有何贡献,创造一个能够让他讚赏感激你的谈话空间。
8. 珍惜老闆的时间尝试着去计画,至少是制定一个週末会议的计画,列出你需要在此次会议上提出的需要和问题。这会让老闆在不受额外打扰的情况下有效地工作。
9. 记住你和公司是一体的将你个人的工作、你的要求、你的专案目标与老闆以及公司的整体目标联繫起来。向老闆提建议时,努力看到公司整体的蓝图。你的建议不被採纳也有很多原因:资源、时间、目标以及视野。另外还要严格保密。
10. 和老闆意见不合的时候…在和老闆的关係中,有时你可能会不认同老闆,或是有情绪上的抵触。不要心怀怨恨。不要以辞职作为威胁。意见不同没什幺,但不和谐可就不让人满意了。努力忘记不快。你要认识到老闆比你更有权威、更有权力这一事实。总是想要按着自己的意见来是不可能的。
用以上这些诀窍来建立和老闆强大有效的关係吧。
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